Termos de Uso

Atualizado em fevereiro de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar o Suite360 ("Plataforma"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se nao concordar, por favor, nao utilize a Plataforma.

2. Descricao do Servico

O Suite360 e uma plataforma de gestao completa para empresas de servicos, desenvolvida pela Suite 360 Desenvolvimento de Sistemas LTDA, que inclui modulos de cobranca, financeiro, comunicacao, contratos e inteligencia artificial.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, e necessario fornecer informacoes veridicas e mante-las atualizadas. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Uso Permitido

A Plataforma deve ser utilizada exclusivamente para fins licitos e de acordo com a legislacao brasileira vigente. E proibido:

Utilizar a Plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuarios
Reproduzir, distribuir ou modificar o software sem autorizacao

5. Uso do WhatsApp Business API

A Plataforma oferece integracao com o WhatsApp Business API, operado pela Meta Platforms, Inc. Ao utilizar esta funcionalidade, voce concorda com os seguintes termos adicionais:

Termos da Meta: O uso do WhatsApp via Suite360 esta sujeito aos Termos de Servico do WhatsApp Business e a Politica Comercial do WhatsApp
Responsabilidade pelo conteudo: Voce e integralmente responsavel pelo conteudo das mensagens enviadas atraves da Plataforma, incluindo textos, imagens, documentos e midias
Uso aceitavel: E expressamente proibido utilizar o WhatsApp via Suite360 para envio de spam, mensagens nao solicitadas em massa, conteudo ilegal, discriminatorio, difamatorio ou que viole direitos de terceiros
Consentimento dos destinatarios: Voce deve garantir que possui consentimento adequado dos destinatarios antes de enviar mensagens proativas (templates)
Suspensao: A Suite360 reserva-se o direito de suspender o acesso ao WhatsApp Business API caso identifique uso em desacordo com estes termos ou com as politicas da Meta

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo, codigo-fonte, marca e design do Suite360 sao propriedade da Suite 360 Desenvolvimento de Sistemas LTDA e estao protegidos pela legislacao brasileira de propriedade intelectual.

7. Disponibilidade

A Suite 360 Desenvolvimento de Sistemas LTDA se esforça para manter a Plataforma disponivel 24/7, mas nao garante disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia.

8. Limitacao de Responsabilidade

A Suite 360 Desenvolvimento de Sistemas LTDA nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

9. Protecao de Dados e Privacidade

O uso da Plataforma esta sujeito a nossa Politica de Privacidade. Ao utilizar o Suite360, voce reconhece e concorda com a coleta e o tratamento de dados conforme descrito na referida politica, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

10. Alteracoes

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alteracoes entram em vigor apos publicacao nesta pagina.

11. Contato

Duvidas sobre estes termos podem ser enviadas para thiago@suite360.com.br ou pelo WhatsApp (75) 98160-8914.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Feira de Santana - BA para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos.